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A partir de segunda-feira (04), o Procon RS terá um serviço de tira-dúvidas também pelo WhatsApp. O contato pelo aplicativo será aliado ao serviço já prestado em redes sociais e por telefone para auxiliar consumidores que estejam com dúvidas ou reclamações relacionadas a produtos ou serviços.

O serviço pelo WhatsApp estará disponível das 10h às 16h, de segunda-feira a sexta-feira, por meio do número (51) 3287-6200.

Segundo o órgão, serão aceitas apenas mensagens de texto, não sendo possível a realização de ligações ou envio de mensagens de áudio.

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